Все сервисы отвечают Дежурный инженер на связи
Koppel

О компании

Двенадцать инженеров и ни одного отдела продаж

Клиента ведёт тот, кто дежурит по его системе. Цену называем сами, без торгов и скидочных схем.

Как устроена работа

Каждая система закреплена за двумя инженерами: основной и сменный. Оба знают историю правок, оба могут ответить заказчику.

Раз в квартал мы пересматриваем мониторы и графики дежурств: то, что было важно при запуске, через год часто уже не критично.

Принципы

  • Письменная передача сменУстные договорённости в дежурстве не считаются.
  • Без субподрядаЧинит тот, кто подписал договор.
  • Своё железо для статикиОтдачу файлов не отдаём третьим сервисам.
  • Фиксированная платаМесяц стоит столько, сколько сказали в первый разговор.

Познакомиться

Приезжать никуда не надо - покажем систему в чате.